5月4日，为全面提升那曲市邮政普特服工作，市邮政管理局和市邮政分公司联合召开普特服培训会。市邮政管理局副局长刘仕超、市分公司副总经理罗布出席会议，市分公司服务质量部、渠道平台部、机要通信分局、运营管理部及各县（区）分公司、网路运营中心相关人员共计90余人参加培训。

  会上，刘士超针对为什么要高度重视JY通信工作、如何抓好JY安全防范工作、如何细致有效的开展安全检查等内容进行了详细的讲解。

  罗布结合那曲实际详细讲解了2023年修订的《普遍服务质量问题责任追究办法》和西藏邮政服务质量（普遍服务）战略绩效考核指标。强调：一要提高政治站位，坚持普遍服务标准，切实把增强“四个意识”，坚定“四个自信”做到“两个维护”体现到具体行动中。二要聚焦问题导向，持续抓好整改落实。三要加强业务培训，提升一线从业人员业务办理水平。

  服务质量部相关人员针对2023年邮政营业规范学习、西藏邮政服务质量管理办法、西藏邮政通信服务质量考核办法、客户投诉判责标准及申诉操作流程、寄递业务服务质量责任追究办法等进行了宣贯解读。

  下一步，那曲邮政分公司将继续坚守初心使命，主动作为，统筹谋划普特服各项工作，更好地满足人民群众日益增长的美好用邮需求。