5月11日晚，区分公司党委书记、总经理王树桥带领调研组成员前往拉萨分公司反馈寄递业务专题调研情况。强调，拉萨邮政要以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，聚焦寄递业务重点痛点难点问题，以问题为导向，强化对标对表，着力做好“七个扎实推进”，不断提升寄递业务竞争力。区分公司副总经理、寄递业务部常务副总经理袁军主持反馈会议。

     根据深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育安排，为切实为解决基层单位的问题，4月25日-5月7日，王树桥带领区分公司寄递运管部、市场部等部门负责人，运用以“三个视角”找差距的方法论，先后前往了申通、顺丰等友商公司了解作业模式、作业时间、日均作业量、薪酬模式等，实地走访了温州商贸城和虫草及生鲜牛羊肉等重点市场了解客户寄递需求、用邮频次、寄递业务量和客户满意度等，深入堆龙区揽投部、当巴揽投部、城中揽投部等重点基层网点了解业务发展、客户拓展、人均效能等，掌握了拉萨快 递行业和拉萨邮政寄递业务发展的第一手资料。

     调研发现，拉萨邮政存在揽收力量不足，揽投网点核心区域覆盖面过大，自提点建设工作推进缓慢，自有资源效能低等问题，经营发展有待进一步提速，运营管理有待进一步优化，资源效率有待进一步提升，企业管理有待进一步规范。

     王树桥在反馈讲话中指出，有问题不可怕，可怕的是对待问题的态度。拉萨市分公司要以刀刃向内的自我革命精神，认真检视问题，把问题找实、把根源挖深，明确努力方向和改进措施，紧紧围绕区分公司“三升三降三确保”经营策略，聚力重点工作，进一步加快发展步伐，确保在改革发展中充分发挥省会“龙头”的作用，以敢创一流，敢挑重担，敢为人先的精神扭转寄递业务发展缓慢的不利局面。

      一要坚持抓好主题教育，扎实推进思想认识的提升。坚定不移贯彻落实好总书记对在主题教育工作会议上的重要讲话精神，不划阶段、不分环节，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改等贯通起来，与推动邮政寄递业务发展结合起来，增强责任感和使命感，不断提升各级党员领导干部的思想认识，不断提高推动高质量发展的本领、服务人民群众的本领。

     二要坚持融入区域发展，扎实推进重大战略落地实施。充分发挥首府城市功能作用，当好全区长治久安和高质量发展的“七个排头兵”的明确要求，着力推进“四个创建”、努力做到“四个走在前列”，服务好乡村振兴、军民融合和绿色邮政建设。

     三要坚持对标对表，扎实推进核心竞争能力的提升。面对激烈的市场竞争，寄递业务不能打无准备之仗，要强化科学预判的能力，加大硬件设施、信息化的能力建设，强化市场经营能力和改革创新能力，推进经营体制机制改革创新，持续巩固强化竞争优势。

     四要深化改革创新，扎实推进寄递业务质的有效提升和量的合理增长。深入推进“三差三力”竞争策略，持续深耕“八大市场”，全面落实“五客”工作法，以改善客户体验为目标，不断提高产品竞争力，确保全年寄递业务规模化发展目标达成，围绕特快专网、网格团队建设和自提网络建设进行优化整改，以高质量高效率高标准解决发展中的问题，实现健康可持续发展。

     五要坚持协同发展，扎实推进各板块同步发力。协同是中国邮政“三大核心竞争优势”之一。拉萨市分公司要从内部板块协同、专业地市协同、外部政企协同三个方面，举全局之力破解寄递业务发展难题，进而带动各板块业务同频共振、全面发展。

     六要坚持人民至上，扎实推进民生福祉。坚持以人民为中心的发展思想，更好满足广大人民群众美好的用邮需求，切实让拉萨市分公司职工群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

     七要坚持发扬斗争精神，扎实推进全面从严治党。坚持以党的政治建设为统领，全面贯彻落实“两个一以贯之”，在完善企业治理中加强党的领导，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，把党的建设融入改革发展全过程、各方面。

     调研组成员结合各自发现的问题，向拉萨市分公司反馈了整改意见和整改思路。

     晚上23:30，反馈会议结束后，王树桥再次带队前往了清真寺虫草交易市场调研邮政市场占有率、客户粘性、快递服务时间等情况，向商家了解了合作快递的竞品政策并介绍邮政业务政策，表示会以客户需求出发，合理调整业务资费，让惠于民、让利于民。