西藏邮政联合多部门提升旅游景区邮政服务水平
彭浩军   2023-05-23   来源:西藏邮政分公司

     为深入贯彻落实习近平总书记在广西桂林象山景区主题邮局视察时的重要指示精神,加快主题邮局建设,助力文化强国发展战略和服务西藏地方经济发展,西藏邮政分公司主要领导与主管单位多次沟通汇报,西藏自治区邮政管理局、西藏自治区旅游厅和西藏自治区文化厅联合印发了《关于进一步提升西藏自治区旅游景区邮政服务水平的通知》(以下简称《通知》)。 

    《通知》提出,主题  邮局是助力旅游和文化消费提质升级的良好载体,提升邮政服务水平有利于更好激发当地旅游和文化消费潜力。《通知》要求,各级邮政管理部门、旅游和文化部门及邮政企业要高度重视主题邮局建设,将主题邮局打造成为传承红色基因、传播中华文化、助力旅游发展、满足用户用邮需求的重要窗口。

    《通知明确了全区国家4A级以上旅游景区内合理布局主题邮局,为邮政企业免费提供30平方米以上场地用于主题邮局建设。各级邮政企业要进一步提高服务水平,同时鼓励邮政企业在传统服务基础上,为游客提供旅游景区纪念品、周边特色农产品等在线预约、寄递自提及其他适合旅游景区的差异化特色服务。鼓励邮政企业发挥邮乐小店、邮乐优鲜、邮掌柜等惠农项目平台金融平台优势,为景区及周边商()户提供农产品销售、物流配送、线上线下支付结算、消费金融、储蓄贷款等一揽子服务。支持邮政企业发挥遍布城乡的网络平台优势,通过邮政新媒体和邮政文创产品等宣传地方旅游和文化特色,推介地方旅游资源,提升地方知名度,助力地方旅游业发展。

    近两年,西藏邮政围绕将主题邮局打造成为便民惠民的百姓驿站、藏邮文化的传播平台、西藏旅游的宣传使者的工作目标,积极推动“天上西藏”系列主题邮局建设运营。升级改造后的“天上西藏”主题邮局布宫店,通过侧重提炼西藏文化内涵,从装修风格、文创产品、特色服务等方面,全面展现西藏多彩旅游风光和深厚文化底蕴。通过整合邮政各类资源,叠加各类服务,更好服务周边百姓和外来游客。转型后“天上西藏”主题邮局布宫店积极融入当地旅游业态,成功打造网红打卡点,不仅创造了良好的社会效益,也在全区渠道平台转型方面积累了经验。

    下一步,西藏区分公司将认真落实《通知》要求,因地制宜,逐步推进景区主题邮局建设,通过市场化、品牌化、连锁化运营模式,在强化主题邮局文化功能基础上,以邮促旅叠加邮政金融、寄递、惠农等综合服务功能,系统性提升邮政服务文化旅游市场的能力,发挥好主题邮局“以邮彰文、以邮促旅、以邮惠民”的作用,为服务西藏经济社会和文化事业高质量发展贡献邮政力量。