日前，为加强欠费管理，加速资金回收，防范坏账风险，提升资产质量，实现高质量发展，财务部组织召开全区寄递业务欠费专项整治推进会。

    会上，区分公司党委委员、副总经理，寄递业务欠费专项整治工作组组长袁军对全区寄递业务欠费余额总体情况和账期外欠费情况进行通报。指出，全区寄递业务欠费存在欠费额度偏大、客户信用管控不到位、函证重视程度不够，发函及回函率极低、串户核销屡禁不止等问题。

    袁军对全区寄递业务欠费治理工作提出，各单位要分阶段明确工作目标、措施，分级督导，压实责任，认真抓好过程管控；仔细清查客户欠费形成原因，妥善处理好涉诉、理赔、商业渠道客户欠费等难点问题，分类治理，确保目标完成。要组织全面清查CRM注册客户，规范业务合同签订，严格回款账户管理，充分利用信用风险预警管控系统，提升客户信用风险管控能力。要明确职责分工，业务部门要根据账期外用户欠费情况，及时向财务部提供重点客户信息，财务部门采用邮寄、上门递交纸质函证或协议客户门户（功能开发中）向客户发函。要根据真实的经济事项，记录和核销各类用户欠费、加强对用户欠费计欠和核销审批流程的管控力度。