近日,那曲市邮政管理局副局长刘仕超、市分公司副总经理刘凯及相关管理人员组成联合检查组,按照“四不两直”的方式,对比如县、索县、巴青县、聂荣分公司及所辖乡镇网点普特服工作开展摸底式督导检查。
联合检查组详细了解了四项基本业务、监控设备运行、收寄“三项制度”执行等情况,认真查看了生产营业区域环境卫生、日戳登记、网点营业签到签退等情况,现场查阅党报党刊缺报刊登记、分发表上墙、报刊分拣及投递清单签收情况。同时,现场督导2024年寄递服务质量持续提升行动 “四确保、六严禁”重点指标工作。
针对督导检查中发现的问题,责令立即整改,并强调, 要提高政治站位,深刻认识新时代普特服高质量发展的重要意义;充分认识做好党报党刊投递工作的重要意义,切实发挥各环节工作职责,坚决落实好党报党刊的分拣投递工作,严禁积压延误,乱投、乱放邮件报刊引发不良影响情况;将解决服务质量问题作为2024年的一项根本工作来推进,系统性解决服务问题,有效稳定服务质量,切实降低客户投诉,提升客户用邮体验;举一反三,强化此次联合检查中存在问题的分析整改。