西藏邮政召开“客户清单靶向法”和“数字网格靶向法”推广应用专题会
敬雨轩   2024-05-22   

5月21日,西藏邮政党委书记、总经理王树桥主持召开“客户清单靶向法”与“数字网格靶向法”推广应用专题汇报会。党委委员、副总经理扎西顿珠、袁军及相关部门负责人参加会议。

会上,市场营销部、寄递市场部和金融业务部分别就1-4月“两法”的应用情况、存在的问题和下一步推进措施作了专题汇报。

会议强调,各单位部门加强两大营销方法组织推进,明确目标任务,加强对基层营销的指导,提升营销工作的组织能力以及基层单位的标准化、规范化执行能力。组织开展全面培训,为基层解决会不会、怎么干及干成什么样的问题,营造有人管、有人抓、有人干的格局。要加强营销活动跟进落地见效,认真落实总部开展的营销活动,强化目标客户靶向营销的推进落实,加强重点营销事件跟进管理,加快自提点与网点绑定和清单分配,加强客户流失预警信息的跟进处理;聚焦目标客户分户管户率、营销跟进率以及营销转化率等关键指标,强化靶向营销工作的精细化管理,切实提升靶向营销效果。要选取条件成熟的经营单位进行试点应用推广。寄递事业部、金融业务部、市场营销部要分别选取揽投部、金融网点和地市分公司来进行“两法”应用试点工作,通过多维度、全方位的应用,不断总结经验,解决推广过程中存在的问题,尽快在全区各级经营单位进行复制推广。