7月16日,西藏邮政召开会议,全面动员部署2024年高考录取通知书、学生档案寄递服务保障工作暨下半年全区寄递业务“三增三提”营销工作,确保全区高考录取通知书和学生档案寄递服务“万无一失”,确保寄递业务下半年“三增三提”营销活动取得丰硕成果。
党委书记、总经理王树桥出席会议并讲话,党委委员、副总经理袁军主持会议,区分公司相关部门负责人在主会场参加会议,各地市、县(区)分公司在分会场参加会议。
会上,寄递服务质量部、寄递市场部分别汇报了前期寄递工作成绩,指出了存在的问题,安排部署了下一步重点工作。提出,2024年运行管控工作方面,全区各级邮政企业要提高政治站位,持续做好高考录取通知书、学生档案寄递服务保障工作,践行“人民邮政为人民”的初心使命,扛起行业“国家队”的责任担当,确保邮件“零误投、零丢失”。寄递市场工作方面,要增收入、增客户、增效益、提增速、提规模、提份额,做到不折不扣抓落实、雷厉风行抓落实、求真务实抓落实、敢作善为抓落实, 做到件件有落实、事事有成效,全力以赴完成全年发展任务,为西藏邮政贡献寄递力量。
王树桥在讲话中指出,上半年全区寄递条线干部职工坚持主责主业定位,充分应对市场竞争加剧、行业格局变化等诸多挑战,以“两大靶向法”为牵引,周密组织“祥龙昂首”开门红和“天龙行健 自强争先”二季度专项营销活动,取得了一定成效。
王树桥要求,要凝心聚力,全力以赴打好下半年“三增三提”战役。坚定鸿鹄之志,把稳思想之舵,始终做自信自立的举旗人。深刻把握邮政寄递业作为国民经济的基础性、战略性、先导性产业定位,坚决扛起寄递行业“国家队”大旗,不断提升西藏邮政寄递业务的市场占有率。坚定干事决心,厚植干事底气,始终做能担重任的赶考者。坚持人民至上,坚持守正创新,坚持问题导向,坚持协同观念,坚持胸怀天下。坚持对标对表,勇于自我革命,始终做走深走实的实践者。深化“两法”运用,提高自主营销能力,紧盯活动目标,扎实推进业务发展提升;聚焦源头获客,精确推动业务发展。强化经营合规,着力改善经营质效。做好业务合同规范签订,加强资费管控,把控欠费管理,加大催缴回收力度。
王树桥强调,要提高政治站位,强化责任担当,抓好高考录取通知书、学生档案寄递服务保障。着力解决“禁而不绝”的问题,不断提升服务品质。全区上下要下大决心、下大力气予以解决,切实做好2024年高考录取通知书和学生档案的寄递服务保障工作。抓好组织落实,确保实现“零误投、零丢失”。咬住“零误投、零丢失”目标,压实各级责任;抓好规范落实,确保服务标准100%落实到位;及时处理异常邮件,确保客户投诉100%紧急处理。坚守底线思维,确保生产安全平稳。严格落实防汛主体责任,切实加强汛期监测预警工作,第一时间开展好邮件投递,避免出现客户投诉甚至产生负面舆情。