8月7日，西藏自治区邮政管理局、西藏邮政分公司召开按址汇兑业务专题会，切实提高邮政汇兑业务服务质量，维护用户合法用邮权益。西藏自治区邮政管理局局长王惠文、西藏邮政分公司总经理王树桥出席会议并讲话，西藏邮政分公司副总经理拉巴次仁主持会议。

会上，拉巴次仁围绕全面强化邮政汇兑业务管理，持续提升汇兑业务服务质量，从西藏邮政汇兑业务开办情况、西藏邮政汇兑业务管理及服务质量工作落实情况及下一步工作措施等方面作了专题汇报。他指出，西藏邮政高度重视按址汇兑业务专项监督检查，成立了邮政按址汇兑业务专项监督检查领导小组和工作专班，建立了日例会调度机制，并以此次专项监督检查为起点，强化履职担当，加强协作管理，严格落实汇兑业务普遍服务各项工作，用实际行动保障汇兑普遍服务的正常开展，切实维护用户合法用邮权益。

王树桥在讲话中就落实好邮政按址汇兑业务主体责任、扎实开展好汇兑业务专项治理整改落实工作提出，要明确具体要求，强化员工提能；直面存在问题，开展专项检查；加强服务规范，严格考核问责。他要求，要深刻认识“普遍服务”是中国邮政特有的政治属性和政治功能，各级领导要带头宣贯《中国邮政集团有限公司普遍服务基础知识学习手册》，并在西藏邮政系统内组织开展好普遍服务大学习活动，加强邮政汇兑业务的指导和服务质量监督检查，全面提升服务水平。

王惠文对西藏邮政高度重视普遍服务工作，并将提升普遍服务质量作为一把手工程，亲自负责、亲自研究、亲自部署、亲自协调给予了充分肯定。他强调，要进一步提高认识，牢牢把握邮政普遍服务政治属性，切实践行“人民邮政为人民”的初心使命；要落实企业主体责任，加大人员培训力度，持续提升内部服务质量管控，全面提升汇兑服务质量；要严格按照汇兑业务专项治理整改要求，扎实推动专项治理整改落实。

本次会议的召开，是深入贯彻落实国家邮政局关于组织开展全国邮政按址汇兑业务专项监督检查工作部署，推动监督检查工作走深走实的具体体现。西藏邮政将进一步增强责任感和使命感，坚定不移地全面履行好邮政普遍服务义务，切实提高汇兑业务服务质量，维护用户合法用邮权益，打造汇兑服务质量提升“长久立”的新格局。