3月25日，那曲邮政分公司召开2025年那曲市寄递业务工作会暨“服务质量达标年”专项活动宣贯会议。

会上，市场部解读了2025年“邮政服务质量”达标年活动方案。寄递市场部、寄递服务质量部、寄递运营管理部分别通报了2024年全市寄递、服务、运营相关指标完成及考核情况，并针对各单位存在的问题进行分析，安排部署下一步相关工作。

那曲邮政分公司总经理旺青格列在讲话中指出，要狠抓高质量发展，努力在市场拓展上实现新突破。深入贯彻落实集团公司、区分公司寄递业务工作会议精神，着力优化寄递业务结构，提升寄递运营水平 ；狠抓网络运营，努力在时限提升上取得新成效。坚决落实区公司“时限提升年”要求，抓好时限提升，持续开展时限整治专项行动；要狠抓服务质量，努力在客户体验上展现新面貌。以提升客户体验为出发点和落脚点，围绕“邮政服务质量”达标年专项活动重点指标，切实压降客户投诉率等难点、痛点问题，不断提升客户用邮体验和服务水平；要狠抓风险管理，努力在安全合规运营上打造新标杆。强化生产经营风险防控，加强源头治理，持续巩固拓展规范化管理成果，扎实开展专项整治行动，确保安全合规经营。

副总经理张磊强调，要瞄定目标、靶向发力，坚决种好主责主业责任田。要认清差距、迎难而上，坚决守住生存发展生命线。要明确目标、压实责任，确保各项工作取得实效。要全力做好寄递业务工作，加强协同，强化保障，全力以赴抓好各项工作，切实压紧压实寄递、运营、服务生产主体责任。要深入学习此次会议精神，加大宣传贯彻力度，坚持目标导向、结果导向，提高站位，勇担责任，强化措施，破难攻坚。

那曲邮政分公司市场部、寄递服务质量部、寄递运营管理部、寄递市场部、邮政业务部、综合办公室、财务部、人力资源部、网路运营中心、中心支局、各县（区）分公司负责人及相关人员参加会议。